澳门六会彩资料图片2020年

用户登陆

没有账号?立即注册

下一代购物中心大猜想:万物皆由人

来源: 联商专栏 吴明毅 2020-10-29 18:27

出品/联商网&搜铺网

撰文/联商特约专栏作者吴明毅

头图/联商图库

所有成功皆因暗合大道,反之亦然,之于商业,大道即人性。——题记

联商专栏:近年来,商业地产大热,究其原因,一方面因地产着实已至天花板,不变则不通;另一方面,由于国内产业结构调整、消费市场大发展及资本市场不断完善引发的巨大想象空间。

而且随着以内循环为主的双循环不断深化,消费必然成为经济支柱力量,掏空六个钱包的房市必须要被降温、打压,那么留给地产大鳄们最优亦或是唯一的出路即是商业地产了。

因此之后几年,大概率成为商业地产的爆发之年。机遇明显,问题亦然——“多”代表着同质化,同质化意味着升值及故事空间的严重受限,所以,当下各大地产商在全力加码商业布局的同时,更在苦心研讨同一个课题:下一代商业体应是什么样的。

这个答案或许千人千面,但不可否认的是,距离下一代商业体面世已然不远,因为MALL时代的同质化已愈发严重,不变则难久,且当其出现之时,将如MALL取代百货时代一样,如秋风扫落叶一般,横扫市场,所以,“留给MALL时代的时间着实不多了”。

而如今看来,虽各家都在加码研发破局,但却并未有真正具有迭代意义的产品出现。在我看来,下一代商业体的逻辑或许是这样的——恰如题目,万物皆由人。

故研究这课题实则是研究“人”未来的发展与变化,我认为以下几个方向值得重点关注与思考:

感性至上

具象而言,感性即为体验、感觉、营销、服务等看不见、摸不着、但感觉的到的;理性即为品牌、装修、景观、建筑等看得见、摸得着的。

由于项目数量的日益加密,同质化日趋极限,品牌之于聚客已不再是核心,只是基础内容,甚至随着创造品牌门槛的不断降低、新一代消费者品牌意识的不断分化,将愈发被边缘化,但有一点须明确——品牌永远是基础,只是越发欠缺聚客效力及故事空间,取而代之的是由品牌组合而产生的主题性,但同样亦会因同质化而不断成为基础内容。

那么什么又是最难被同质化的呢?答案是——感觉(可回忆你到过的、非本地的项目,让你留下深刻记忆的是什么?品牌?建筑?装修?还是……)。

因此,可得出如下推论:越是具象的越将成为未来的基础内容,且对于迭代的意义越小;越是非具象的越将成为未来的核心要素,且对于迭代的意义越大。

所以,下一代商业体应属于感性的,超越“五感”的,即由“第六感”驱动的商业模型,重点应在这里。

为学日益,为道日损

物极必反,物壮则老。私以为当下对于未来商业体的研判或许略为定式化,即“通过不断的做加法,使之愈发包罗万象、五光十色、令人眼花缭乱…”但加法有尽头吗?

我想是有的,其尽头即是由于信息的爆炸,人的大脑一片空白,开始抵触信息;其尽头是“五色令人目盲、五音令人耳聋、驰骋畋猎令人心发狂”…所以,“加”的尽头是“无以复加”,必然归零。

而“减”则不然,返璞归真,大道至简,随着未来信息的进一步爆炸,人的大脑必将愈发抵触信息,越复杂的东西越将被抵触,越简单的越令人着迷。

另一方面,“少则得、多则惑”,越简单则越有想象空间,想象空间即意味着故事性、延展性及记忆点,“极简、返璞归真”将是下一代商业体的逻辑内核。

逃离北上广

曾看过一个数据分析报告,其中一个数据较有意思——95后愈发喜欢向低线城市聚集,这个数据不由使我联想起当年轰动一时的“逃离北上广”。新一代青年为何更喜欢低线城市?

在我看来,一方面因为生来“衣食无忧”,故对于物质的看法与追求更淡;另一方面,则是由于社会压力的不断增大而产生的逃避倾向。

如若这些推论成立,则可做出这样一种预判——随着压力的不断增大,越来越多的新一代青年将下沉至三线及以下城市,随之将引领相关城市的快速升级,这也正是城市多中心、多极化的一大根源所在,此方面在这不做展开,但其引出的“减压诉求”将成为塑造下一代商业体的重要内涵。

所以,如何让人感到放松、甚至“避世”应是下一代商业体的核心课题,真正答好这一课题的商业体必将成为下一代项目的执牛耳者。

人人皆有病

曾有多位大家、巨匠预言过——21世纪将是心理疾病肆虐的世纪。这亦与霸榜美国畅销书榜20余年的经典之作《少有人走的路》开篇那句“人人皆有病”如出一辙。

从当下现实来看,这些预言确非危言耸听,心理疾病已成为“21世纪的世纪病”,究其原因,一方面因为节奏过快、压力过大造成的超载;

另一方面则因为对于物质的过度追求诱发的欲望爆棚,随之产生的落差(理想与现实)与扭曲;再加上层出不穷的“便利渠道/app”使人越来越懒,“熵增”越来越高…如若不悬崖勒马,则情况势必愈发严重。

因此,如何迎合大众“去人欲”的强烈欲望、“寻梦桃花源”的心理诉求,将成为下一代商业体能否成功的关键所在。什么能够缓解人的抑郁情绪?生活气、烟火气,稳定、安全、平等、开放的空间,如上,值得深入思考。

健康、健康、还是健康

除了心理健康,生理健康同样会被越来越“早”的高度重视。近年来,“三高”愈发年轻化,“脂肪肝”可谓(年轻)人皆有之,“三岁得糖尿病、十岁得高血压”等各类报道屡见不鲜…随之而来的即是年轻人对于身体、健康的愈发重视,他们愿意花更多的钱去买各类有机食品,“轻食”愈发流行,运动方式愈发多维、科学。

因此,如高油、高盐、高糖等的餐饮品牌及菜系在未来将愈发受限,前途堪忧;绿色建筑材料、干净的空气、充足的日照、科学的温度、湿度等愈发成为项目加分项;换言之,“自然”将成为下一代商业项目的重要逻辑内核。

IP的真正意义

任何事物的快速发展都有其深层原因,抓住根本则可洞悉事物发展的基本趋势,IP亦然。近年来IP越来越热,且越来越多的标杆项目纷纷投入重金研发自有IP,私以为这背后的深层原因在于对同质化的愈发焦虑与深度思考。

为何老牌标杆项目对于IP研发愈发热衷?恰如“感性至上”所言,之前的品牌差异化优势已愈发微弱,且标杆项目品牌级次大多到了天花板,通过品牌进一步提升的空间基本封顶,而诸如建筑、美陈、精神堡垒等起初较具引领性的规划,随着时间的推移变得愈发普通,消费者亦因习惯产生了审美疲劳。

那么如何寻求差异化?好像唯有“IP”一途了,因为IP不只是一个形象、一个吉祥物,而是“感性”的承载,是故事的载体,当“理性”触顶,唯能通过“感性”突围,但由于感性“看不见、摸不着”故需要载体,载体即是IP。这才是IP的真正意义。

所以,下一代的商业体一定会全力打造IP,且这IP一定是与项目共生的,与项目完全融为一体的,且自设计阶段即启动的,无IP、非“下一代商业体”。

结语

私以为下一代商业体将是完全划时代的、与上几代的深层逻辑是截然不同的——上几代实质是由“满足大众对于物质的追求”驱动,重心无外乎“吃、喝、玩、乐、购”及“视、听、嗅、味、触”;而下一代则是围绕大众的心理诉求构建,犹如动漫《圣斗士星矢》中“五感”后的“第六感”,是形而上的。

同时,物质基础决定上层建筑,上层建筑是离不开物质基础的,所以上几代的所有都变成了下一代的基础。

因此,下一代商业体可谓是“第六感的商业体、哲学的商业体、形而上的商业体”,其核心在“人”、不在“物”,其重点一定在于“营销”,或许商业营销人的大时代即将来临,只是这营销不是“术”、而是“道”。万法归一,大道当然,我辈自强。

最后须特别申明一点:“万物皆由人”是宁高宁先生在“上经论坛”中分享的相关思考,由于百思之后确找不出比这更精妙的概括,所以特此借用。

但更感慨大企业家确均为哲学家、思想家,如若下一个时代将是机器人、人工智能的时代,那么思想将是人类的无价之宝与核心竞争力,我思故我在,共勉之。

*本文仅代表作者观点,不代表联商立场

发表评论

登录 | 注册

你可能会喜欢:

626969澳门资料大全-澳门626969单双平特计划-澳门cc彩开奖记录-澳门六合赌神四肖8码

澳门六会彩资料图片2020年

回到顶部